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如何提高自己的沟通技巧?

发布时间:2020-06-06 15:23:06 点击量: 作者:admin
如何提高自己的沟通技巧?沟通是一项生活本能,但也是一项技能。说话谁都会,但如何把话说得艺术,如何跟他人进行良好的沟通,建立良好的人际关系,就并非每个人都能做到的。那么我们该如何提高沟通技巧呢?
 
如何提高自己的沟通技巧?
 
1、把说话重点放在如何让对方理解,而不是担心自己是否讲得清楚。若是把重点放在让对方理解上,自己的注意力就会在对方身上,而那些担心自己是否讲的清楚,这就是将重点放在了自己的身上,这样的沟通一般都是失败的。
 
2、要多了解对方。想要跟对方良好沟通,那么有必要了解对方大概的情况。比如对方希望你说些什么、对方认为你怎么样、对方的教育程度如何、对方的价值观为何、对方目前所面对的问题是什么,然后关键问题是对方能够听你讲多长时间。
 
3、向对方描绘出你所要达到沟通的目的。当你跟对方讲话时,其目的何在?你希望对方听到你的讲话之后,会有什么样的反应,这都是你要努力的方向。
 
4、要深入地了解自己。这一点很关键,比如我们自身在沟通上有何优缺点?往往什么字容易出现错误的发音,或者是用词是否准确,这些都需要及时发现及时改正。如果这些问题都找到了,那么可以忽略这一步。
 
5、要多使用一些积极且乐观的语言。消极的语言只会让人提不起精神,容易失去更多的机会,而积极的语言则会引导对方超积极的方面思考。
 
6、用肢体语言(包括眼神)来辅助你的语言表达效果。与对方进行沟通的时候,就算是不说话,也能通过对方的肢体语言来了解对方的内心世界,同样,对方也能够通过我们的肢体语言来了解我们。

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