欢迎访问湖南卡耐基文化传播有限公司官网!
报名热线:400-0909-267
尊重对方的感受
一般情况下,平庸的劝说者总是开门见山提出要求,结果发生争执,陷入僵局;而优秀的劝说者则首先建立信任和同情的气氛。如果主人为此事烦恼,你就说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样就显示了对别人感情的尊重。别人就会对你产生好感,你说服的话才能继续进行下去。
运用具体事例
如果你刊登广告,推销某种药品,你是把药品的成分、功能、用法详细介绍一番好呢?还是介绍某个患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢?优秀的劝说者都清楚地知道:个别具体化的事例和经验比概括的论证和一般原则更有说服力。因此,应酌情使用后面一种方法。在日常生活中,你要说服别人,就要旁征博引,多使用具体的例子,而不是一味地空洞说教。
拉近彼此的距离
心理学家研究发现:如果你试图改变某人的爱好,你就要试着拉近彼此的距离,那么你离成功就不远了。例如,一个优秀的推销员总是使自己的声调、音量、节奏与顾客相称,这是因为人类具有相信“自己人”的倾向,正如心理学家哈斯所说:“一个造酒厂的老板可以告诉你为什么一种啤酒比另一种好,但你的朋友,不管是知识渊博的,还是学识疏浅的,却可能对你选择哪一种啤酒具有更大的影响。”
联系我们
服务电话:400 0909 267
微信扫一扫关注